Patientenaufnahme
T: +49 (0) 3581 72 – 1607 und 72 – 1810
F: +49 (0) 3581 72 – 1803
Ihr Aufenthalt
Herzlich willkommen im demenzsensiblen St. Carolus Krankenhaus Görlitz! Auf dieser Seite finden Sie alle notwendigen Informationen rund um Ihren Aufenthalt bei uns. Damit möchten wir Sie bei der Vorbereitung unterstützen und Ihnen die Zeit in unserem Haus so angenehm wie möglich gestalten. So können Sie sich möglichst entspannt und vertrauensvoll auf das Wichtigste konzentrieren: Ihre Gesundheit!
Allgemein
Alles Wissenswerte rund um Anreise und Parken, Essen und Trinken, Gottesdienst und Seelsorge finden Sie in unserer Rubrik Aufenthalt/Allgemein.
Aufnahme
Sie finden die Patientenaufnahme im Erdgeschoss rechts vom Foyer. Bei Ankunft ziehen Sie bitte eine Wartenummer und nehmen im Wartebereich Platz.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Aufnahme erledigen gemeinsam mit Ihnen alle notwendigen Formalitäten für Ihren Krankenhausaufenthalt. Hier erhalten Sie Antworten auf alle Fragen und können auf Wunsch Wahlleistungsverträge für zusätzliche Leistungen im St. Carolus Krankenhaus abschließen. Das Aufnahmegespräch findet in vertraulicher Atmosphäre statt. So bleiben ihre persönlichen Daten und Anliegen geschützt – und Sie können sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen!
Aufnahmemanagement
Nach der stationären Aufnahme übernehmen die Mitarbeiter des Zentralen Patientenmanagements des St. Carolus: Sie stehen Ihnen während der stationären Aufnahme zur Seite. Für die medizinischen Fachbereiche Chirurgie, Urologie und Innere Medizin stehen spezielle Ansprechpartner zur Verfügung.
Kontaktdaten
Chirurgie | T: +49 (0) 3581 72 – 1186 | F: +49 (0) 3581 72 – 1183
Urologie | T: +49 (0) 3581 72 – 1205 | F: +49 (0) 3581 72 – 1213
Innere Medizin | T: +49 (0) 3581 72 – 1185 | F: +49 (0) 3581 72 – 1183
Weitere Sprechstunden | T: +49 (0) 3581 72 – 1188 | F: +49 (0) 3581 72 – 1193
Kontakt
Öffnungszeiten
Die Patientenaufnahme ist geöffnet:
Montag bis Freitag
7:30 – 15:30 Uhr
Der Empfang im St. Carolus ist von 5:30 bis 22:30 Uhr persönlich besetzt.
Ihr Tag bei uns
Der Tagesablauf im St. Carolus Krankenhaus folgt einem eigenen Rhythmus, damit am Vormittag Zeit für Arztvisiten, Diagnostik und Behandlung bleibt. Deshalb beginnt der Tag im Krankenhaus recht früh. Dafür bitten wir um Verständnis und hoffen, dass Sie sich trotzdem wohl bei uns fühlen.
Aktuelle Regelungen für Besucherinnen und Besucher
Die Zugangsregeln im St. Carolus Krankenhaus unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen und können sich jederzeit ändern. Bitte informieren Sie sich deshalb regelmäßig zu den aktuellen Regelungen oder Besuchsbeschränkungen.
Unsere Besuchszeiten
Da die Patientinnen und Patienten zur Genesung viel Ruhe brauchen, bitten wir unsere Besucherinnen und Besucher, sich auf die Zeit zwischen
14:00 – 19:00 Uhr
zu beschränken.
Ausnahmen und Besuche auf der Intensivstation sollten im Einzelfall mit dem Stationspersonal abgestimmt werden.
Weitere Informationen
Alles eingepackt?
Prüfen Sie mit unserer Checkliste, ob Sie an alles gedacht haben.
Patientensicherheit
Ihre Sicherheit ist uns wichtig! Als „demenzsensibles Krankenhaus“ setzt das St. Carolus Krankenhaus Görlitz alles daran, dass der Aufenthalt für alle Patientinnen und Patienten reibungslos funktioniert, um einen optimalen Behandlungserfolg zu ermöglichen. Dazu zählen:
Patientenarmband
Bei der stationären Aufnahme erhalten alle Patientinnen und Patienten ein Armband, das jederzeit die fehlerfreie und sichere Identifizierung gewährleistet.
Qualitätsmanagement
Für eine leistungsfähige Gesundheitsversorgung setzt unser Krankenhaus auf anspruchsvolle Qualitätssicherungssysteme, die ärztliche und pflegerische Tätigkeiten zuverlässig dokumentieren und bewerten.
Ihre Entlassung
Zum Krankenhausaufenthalt gehört nach dem Abschluss der stationären Behandlung als letzter Schritt die Entlassung. Die Zeit bis dahin hängt vom Fortschritt der Genesung ab, weshalb die behandelnden Ärztinnen oder Ärzte den Entlassungstermin festlegen, bei Bedarf auch in Abstimmung mit den Angehörigen. Bei Ihrer Entlassung erhalten Sie einen vorläufigen Entlassungsbrief für den Hausarzt.
Weiterhin in guten Händen
Damit Sie auch nach der Entlassung gut versorgt sind, hält der Sozialdienst unterschiedliche Angebote bereit. Er organisiert beispielsweise eine professionelle Anschlussheilbehandlung in einer stationären Einrichtung, übergangsweise in der Tages- oder Kurzzeitpflege beziehungsweise im häuslichen Umfeld. Bei Bedarf erfolgen Hilfestellungen bei der Beantragung von Pflegegrad und Hilfsmitteln oder der Versorgung durch ambulante oder stationäre Dienste. Bei Vorliegen einer anerkannten Indikation und Rehabilitationsfähigkeit erfolgt hier auch Einleitung einer Anschlussheilbehandlung.
Dafür erhalten Sie alle wichtigen Informationen an die Hand – auch zu Fragen wie Heimunterbringung, Pflegedienst, Kassenleistungen oder Rehabilitation. Gerne steht Ihnen unser Sozialdienst für weitere Fragen zur Verfügung.
Kontakt Sozialdienst
R. Exner
T: +49 (0) 3581 72 – 1530
Die Räume des Sozialdienstes finden Sie im zweiten Stock.
Sprechzeiten: Montag bis Mittwoch 14.00 – 15.30 Uhr und nach Vereinbarung.